地区：上海市 宝山区
关键词：克拉玛依市卫生局;克拉玛依市克拉玛依区卫生局;克拉玛依市独山子区卫生局;克拉玛依市白碱滩区卫生局;克拉玛依市乌尔禾区卫生局;克拉玛依市疾病预防控制中心
成果类型：其它
成果领域：生物与新医药
成果编号：A2021061000000253
成果描述：
| 主要技术内容：研究探讨了一系列评价基层卫生机构行为的综合指标；部分研究内容来自以往的专题性调查，以往的监测和评价报告，以及各级各类项目信息报告，相关人员访谈，先后对改革涉及的各方进行了全方位的访谈，收集了大量的一手资料；针对社区卫生服务的内部机制、外部机制、服务对象及结果进行评价。内部机制指标强调从服务内容、服务方式、保障机制、管理机制与激励机制等方面进行研究。外部机制评价指标主要从政府支持程度研究。服务对象评价内容包括社区的一般情况、社区对社区卫生服务支持程度的研究。授权专利情况：2014年著作权登记一部《克拉玛依市社区卫生服务机构视觉识别手册》新作登字-2014-K-00001040。专著2部2014年5月《现代临床护理基础技术》，书号：ISBN978-7-5308-8855-1。和2015年《凝心聚力、守护公众健康之门——解读克拉玛依模式社区卫生综合改革》书号：ISBN978-7-5023-9929-0。技术经济指标：探索了一条符合国家医改政策、行之有效社区卫生服务综合改革模式。研究并实践了一套成熟的、完善的社区卫生管理运行模式，已形成一套成熟的改革方案，各项综合改革措施如收支两条线管理、全科服务团队管理、考核激励机制、信息化管理等顺利推进，群众满意度、医务人员满意度、机构收入等指标明显提高，取得了明显的经济效益和社会效益。应用推广及效益情况：为国家和自治区医药卫生体制改革探索出了有效的解决方案；为政府和卫生行政部门制定相应规划和政策提供科学依据；可作为示范在全疆及全国范围内进行推广。经济效益：医疗卫生服务总量及医疗总收入明显增加：2009～2013年服务总量由2009年38万人上升至103万人门诊医疗总费用由7183万元上升至17189万元。门诊治疗的次均费用取得了明显的下降：门诊均次费用从189.03元下降到166.1元，平均每次节省22.93元，由于门诊费用的降低，节省门诊治疗总费用8820万元。病人就诊得到合理分流：对社区居民抽样调查问其就诊选择，根据收集到的数据分析得到：在吸引社区居民就诊方面，社区卫生服务中心相对二三级医疗机构表现出了明显的竞争力。降低了慢性病治疗成本：通过社区卫生干预控制慢性病比二三级医疗机构的治疗节省费用达3660.15万元。推行了13类基本公共卫生服务项目（较国家增加2类5项），5年来受益群众达153万余人次，减免金额5343万元。社会效益：改革使得社区居民对社区卫生服务中心的认知率、满意度、利用率大幅度提高，同时表达了今后利用社区卫生服务中心的愿望。老百姓的满意度逐年增加87.2%到97%。卫生人员的工作积极性逐年增加72%到93.8%。社区卫生利用情况由2009年38万人上升至103万人。慢性病诊疗人数由3.5万人上升至55.2万。 |
